Böyle düğün görülmedi! Uçakları son anda iptal edildi... Çiftin bulduğu çözüm olay oldu
Hindistan’ın Bengaluru kentinde yaşayan yeni evli çift Medha Ksheerasagar ile Sangama Das, Hubballi’ye yapmayı planladıkları uçuşun son anda iptal edilmesi üzerine düğün resepsiyonlarına alışılmadık bir şekilde katılmak zorunda kaldı.
Hindistan’da bir uçuş iptali, yeni evli bir çiftin kendi düğün resepsiyonunu kaçırmasına neden oldu. Bengaluru’da yaşayan yazılım mühendisleri Medha Ksheerasagar ve Sangama Das, 2 Aralık sabahı Bhubaneswar–Hubballi hattındaki IndiGo uçuşlarının ertelendiğini öğrendi. Times of India’nın aktardığına göre, saatler süren belirsizlik 3 Aralık sabahına geldiğinde uçuşun tamamen iptal edilmesiyle son buldu.
Aileler salona ulaştı, çift ekrandan bağlandı
Çiftin 23 Kasım’da yaptığı resmi nikâhın ardından, 3 Aralık’ta Hubballi’deki Gujarat Bhavan’da geniş katılımlı bir resepsiyon planlanmıştı. Aileler ve misafirler yavaş yavaş salona gelirken, IndiGo personeli çifte gün boyunca yeni gecikme bildirimleri iletti. Gelinin babası Anil Kumar, havayolunun iptal kararını ancak akşam saatlerinde duyurduğunu belirtti. Bunun üzerine salona büyük bir ekran kuruldu ve çift törene video bağlantısıyla katıldı.
“Zamanında bilgi verilse farklı bir plan yapılabilirdi”
Anil Kumar, erken uyarı yapılması hâlinde alternatif ulaşıma yönelebileceklerini vurguladı. Ancak gecikmeler nedeniyle çift, resepsiyonlarını evlerinden takip etmek zorunda kaldı. Yeni evliler, geleneksel kıyafetlerini giyerek misafirleri ekrandan selamladı.
IndiGo’nun yaşadığı geniş çaplı kriz
Reuters’ın verilerine göre aynı dönemde yalnızca bu uçuş değil, IndiGo’nun yüzlerce seferi iptal edildi. 6 Aralık’ta 385 uçuşun yapılamadığı, bir gün önce ise 1.000’den fazla seferin iptal edildiği bildirildi. Şirket, yaşanan aksaklıkları hava koşulları, teknik problemler ve pilotlar ile kabin ekiplerine yönelik yeni dinlenme süresi düzenlemeleriyle açıkladı.
Pilot sendikasından sert eleştiri
Ancak Federation of Indian Pilots, yeni dinlenme kurallarının iki yıl önce ilan edildiğini hatırlatarak IndiGo’nun planlama hatalarına dikkat çekti. Sendika, diğer havayollarının bu kurallara uyum sağladığını, iptallerin esas nedeninin şirketin “alışılmadık biçimde düşük personel politikası” olduğunu savundu.
Havayolundan iade ve konaklama garantisi
IndiGo, 6 Aralık’ta yaptığı açıklamada kesintilerden etkilenen tüm yolculara ücret iadesi ve uygun konaklama seçenekleri sunulacağını duyurdu. Havayolu, operasyonların normale dönmesi için çalışmaların sürdüğünü belirtti.
