Virüs nedeniyle uçuşu iptal edilen yolcuların hakları belli oldu
Arşiv
Türkiye'de koronavirüs nedeniyle 68 ülkeye uçuşların durdurulmasıyla biletleri elinde kalan yolculara tanınan haklar bugünkü Resmi Gazete'de açıklandı. Biletlerin ücret iadesi iki ay sonra yapılacak. Bilette değişiklik yapma veya açığa alma hakkı da bulunuyor.
Koronavirüs salgını nedeniyle uçuşları iptal edilen dış hat yolcularının haklarına ilişkin düzenleme bugünkü Resmi Gazete'de yayımlandı.
Açığa alma hakkı bulunuyor
Buna göre COVID-19 salgını nedeniyle uçuşu iptal edilen yolcunun, hava taşıma işletmesinin boş koltuk durumuna bağlı olarak istediği bir tarih için bilette değişiklik yapma veya bileti açığa alma hakkı olacak.
Bilet ücretleri iki ay sonra ödenecek
- Yolcu, açığa alınıp kullanılmayan biletin iadesini uçuş yasakları kalktıktan sonraki iki ayın sonrasında hava taşıma işletmesinden alabilecek.
Ek haklar talep edilemeyecek
Fakat yolcular aynı Resmi Gazete'de yapılan düzenlemeye göre uçuş iptali nedeniyle hava yolu şirketinden, tazminat, otel konaklama masrafı, yeme içme ücretleri, ulaşım gibi daha önce tanınan ek hakları talep edemeyecek.