Yüzbinlerce müşteriyi ilgilendiriyor: IBAN’lar yenileniyor, kart limitleri güncelleniyor
QNB Finansbank çatısı altında hizmet veren dijital banka Enpara.com, bağımsız bir yapıya geçerek Enpara Bank A.Ş. olarak faaliyet göstermeye başladı. 2012’den bu yana kullanıcılarına dijital bankacılık hizmeti sunan Enpara, yapılan devirle birlikte tüm ürün ve hesaplarını kullanıcıların herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmadan yeni yapıya aktardı.
Devir süreciyle birlikte en kritik değişiklik, banka hesaplarının IBAN numaralarında yaşanacak. Eski sistemde “111” kodunu içeren IBAN’lar geçerliliğini yitirirken, tüm para transferleri yeni IBAN’lar üzerinden gerçekleştirilecek. Banka, kira ödemesi gibi düzenli işlemlerde aksama yaşanmaması için eski IBAN’lara gönderilen paraların 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacağını açıkladı.
Gece yarısı bakım çalışması
Sistem aktarımı kapsamında Enpara, 26 Eylül Cuma günü saat 23.00 ile 27 Eylül Cumartesi sabah 11.00 arasında planlı bakım yapacak. Ayrıca 27 Eylül Cumartesi günü 04.00-09.00 saatleri arasında bazı hizmetlerde kısa süreli kesintiler yaşanabileceği bildirildi.
Mobil uygulamada yenilik
Devir sonrası mobil bankacılık tarafında da değişiklikler olacak. Mevcut Enpara.com Cep Şubesi uygulaması artık kullanılmayacak; kullanıcılar yönlendirme ile “Enpara Bank Cep Şubesi” uygulamasını indirerek işlemlerine kaldıkları yerden devam edebilecek.
Kredi kartı limitlerinde düzenleme
Kredi kartlarında da önemli bir güncelleme yapıldı. QNB ve Enpara kartlarını aynı anda kullanan müşteriler için limitler artık ayrı ayrı yönetilecek. İsteyen müşteriler, iki kartın limitlerini bağımsız olarak kullanabilecek veya kendi tercihlerine göre limit paylaşımı yapabilecek.