Milyonluk tuzağa dikkat: ATM kartınızı yutarsa bu hatayı sakın yapmayın!
Türkiye genelinde artan ATM dolandırıcılıklarında, kartın cihaz tarafından yutulduğu anda panikle yapılan tek bir hata vatandaşları binlerce lira zarara uğratıyor. Uzmanlar, dolandırıcıların ATM’lere sahte numaralar yerleştirerek mağdurları aramaya zorladığını ve bu sırada tüm kart bilgilerini ele geçirdiğini belirtiyor. Yetkililer, yalnızca bankanın resmi hatlarının aranması gerektiğini vurguluyor.
Türkiye’de son aylarda sıkça gündeme gelen ATM dolandırıcılığı vakalarında, kartın cihaz tarafından yutulması birçok kişinin paniğe kapılmasına neden oluyor. Uzmanlara göre bu panik anında yapılan bir telefon araması, dolandırıcıların hesapları boşaltmasına kadar giden zinciri başlatabiliyor.
Sahte numara tuzağı vatandaşları hedef alıyor
Dolandırıcıların uyguladığı yöntemde bankalara ait ATM’lerin üzerine sahte müşteri hizmetleri numaraları yapıştırılıyor. Kartı yutan cihazın başında çözüm arayan vatandaş, ATM üzerinde gördüğü bu numarayı aradığında kendisini “görevli” olarak tanıtan kişilerle konuşmaya başlıyor. Bu kişiler, kartı kurtarma bahanesiyle kimlik bilgileri, kart numarası ve SMS doğrulama kodlarını talep ederek mağdurun hesabına erişim sağlıyor.
Kartın yutulmasının nedenleri çoğunlukla teknik
Uzman açıklamalarına göre ATM'lerin kartı yutmasının temel sebepleri genellikle teknik arızalar. Kartın süresinin dolması, manyetik şeridin zarar görmesi, ardı ardına yanlış şifre girilmesi ya da cihazın güvenlik amacıyla kendini kilitlemesi bu nedenler arasında yer alıyor. Bu teknik süreç, dolandırıcılık değil; ancak yapılan yanlış hamleler suç şebekelerinin işini kolaylaştırıyor.
Doğru adım: Sadece bankanın resmi hattını aramak
Yetkililer, kartın ATM tarafından yutulması durumunda ATM üzerinde yer alan hiçbir numaraya güvenilmemesi gerektiğini vurguluyor. Vatandaşlara, yalnızca bankanın resmi müşteri hizmetlerini aramaları; mümkünse mobil bankacılıktan kartı geçici olarak kapatmaları ve en yakın şubeye başvurmaları öneriliyor. Son yaşanan olaylar sonrasında yapılan uyarılarda, hiçbir durumda şifre, kart bilgisi veya SMS doğrulama kodunun üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiği açıkça belirtiliyor.