Ticaret Bakanlığı harekete geçti: Yılbaşı kampanyaları mercek altına alındı
Ticaret Bakanlığı, yılbaşı döneminde artan indirim kampanyaları ve reklam uygulamalarını denetim altına aldı. “Yeni yıl fırsatları” adıyla yapılan tanıtımların tüketiciyi yanıltmaması için incelemelerin sürdüğü vurgulanırken, mevzuata aykırı reklam ve kampanyalara karşı yaptırım uygulanacağı bildirildi. Vatandaşlara güvenli alışveriş ve bilinçli tüketim çağrısı yapıldı.
Ticaret Bakanlığı, Türkiye genelinde yıl sonu alışverişlerinin hız kazandığı bu dönemde “yılbaşı indirimleri” ve “yeni yıl kampanyaları” başlığıyla yürütülen reklamları yakın izlemeye aldı.
Bakanlık, özellikle indirimli satış söylemleriyle tüketici davranışlarını etkileyen tanıtımların, yasal çerçeveye uygunluğunun titizlikle denetlendiğini açıkladı. Amaç, hem tüketici haklarını korumak hem de satıcıların sorumluluklarını hatırlatmak.
Tüketiciye uyarı: Bilinçli alışveriş şart
Açıklamada, vatandaşların alışveriş öncesinde gerçek ihtiyaçlarını belirlemesi ve ürün ya da satıcı hakkında kısa bir araştırma yapmasının önemine dikkat çekildi. “En iyi fiyat”, “fırsat ürünü” gibi iddialı ifadelerin sorgulanması gerektiği belirtilirken, ürün fiyatlarının farklı platformlardaki muadilleriyle karşılaştırılması önerildi. Ticaret Bakanlığı, özellikle yılbaşı alışverişi döneminde aceleyle verilen kararların mağduriyete yol açabileceği uyarısında bulundu.
Taklit site riski
Bakanlık, internet üzerinden yapılan alışverişlerde güvenlik kontrollerinin ihmal edilmemesi gerektiğini vurguladı. SSL sertifikası, 3D Secure gibi güvenlik unsurlarının kontrol edilmesi, sosyal medya yönlendirmeleriyle açılan sitelerin markanın resmi adresi olup olmadığının teyit edilmesi istendi. Piyasa değerinin çok altında sunulan ürünlerde taklit site riskinin göz önünde bulundurulması gerektiği ifade edildi.
Satıcılara net mesaj: Şeffaflık zorunlu
Açıklamada, indirim kampanyalarının başlangıç ve bitiş tarihlerinin, stok ya da süre sınırlamalarının açıkça belirtilmesinin zorunlu olduğu hatırlatıldı.
Gerçekte olduğundan daha yüksek indirim algısı oluşturan ifadelere izin verilmeyeceği belirtilirken, algoritmaya dayalı “kişiye özel fiyat” uygulamalarında tüketicinin açık biçimde bilgilendirilmesi gerektiği kaydedildi. Şartlı kampanyalarda tüm koşulların net şekilde duyurulması istendi.
Başvuru yolu açık
Tüketicilerin yanıltıcı reklam veya kampanyalarla karşılaşmaları halinde Reklam Kurulu’na başvuru yapabilecekleri hatırlatıldı. Ticaret Bakanlığı, mevzuata aykırı tanıtımlar tespit edildiğinde idari yaptırımların kararlılıkla uygulanacağını vurgulayarak, yeni yıl öncesi piyasada adil ve güvenli bir alışveriş ortamının korunacağını bildirdi.