Katma değer : bir ürüne, işleme yoluyla katılan, hizmete emekle eklenen değer. Pazarlamada katma değer, bir ürünün veya hizmetin faydalarını ve özelliklerini birleştirerek ve paketleyerek elde ettiği rekabet avantajıdır. Bir şirket, öne çıkmasını ve tüketiciler için daha çekici olmasını sağlamak için bir ürüne birkaç özellik ekleyebilir.
