Hastaları hayrete düşüren olay: 500 kişi ölü gösterildi
ABD’nin Maine ve New Hampshire eyaletlerinde bir sağlık sistemi yazılım arızası nedeniyle 500’den fazla hastaya ölüm bildirimi gönderildi. MaineHealth, panik yaratan hatadan dolayı özür diledi ve sorun çözüldü.
ABD’nin Maine ve New Hampshire eyaletlerinde faaliyet gösteren MaineHealth Medical System, büyük bir yazılım arızası nedeniyle 500’den fazla hastaya yanlışlıkla ölüm bildirimi gönderdi.
Bilgisayar sistemindeki hata, yüzlerce kişinin mektuplarında kendileri hakkında “vefat etti” ibaresi görmesine yol açtı ve kısa süreli bir panik yaşandı.
Şok mektuplar: “Neden öldüğümü söylesinler ki?”
Olay, 20 Ekim’de miras satışıyla ilgili mektupların gönderildiği yazılımın çökmesiyle ortaya çıktı. Sistem hatası nedeniyle 531 kişinin bilgileri yanlış işlenerek ölüm bildirimi oluşturuldu.
Sanford kentinde yaşayan bir kadın, yaşadığı şoku şöyle dile getirdi:
- “Neden öldüğümü söylesinler ki? Bu gerçekten şok edici ve üzücü. Mektupta yakınlarımın miras işlemlerini nasıl yürütebileceğine dair talimatlar vardı. Durum beni dehşete düşürdü.”
MaineHealth’ten özür ve açıklama
MaineHealth, hatanın tıbbi kayıtlara yansımadığını ve hiçbir hastanın dosyasında “ölü” olarak listelenmediğini açıkladı. Kuruluş, yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
- “Bu hatadan dolayı içtenlikle üzgünüz. Etkilenen tüm hastalara özür mektupları gönderildi. Sorun tamamen çözülmüş olup, hastalarımızın tıbbi kayıtlarında herhangi bir olumsuz durum bulunmamaktadır.”
Panik ve tepkiler
Yerel medya, mektupların ardından birçok hastanın sağlık merkezlerini arayarak durumunu teyit etmeye çalıştığını aktardı. Uzmanlar, otomatik sistemlerde yaşanan hataların benzer şekilde paniğe yol açabileceğine dikkat çekiyor.
