AirPods Pro'da ses sorunları nedeniyle değişim programı başlatıldı

AirPods Pro
AirPods Pro

AirPods Pro'daki gürültü engelleme teknolojisi aktif edildiğinde seste bozulmalar ve cızırtılar meydana geliyor.

Ekim 2020 öncesinde üretilen AirPods Pro'lar için geçerli olan bu sorun 'değişim programı' kapsamına giriyor.

Hem sağ hem de sol kulaklıkta bu problemi yaşayan kişiler Apple'ın oluşturduğu değişim programıyla kulaklıklarını ücretsiz olarak değiştirebilirler.

AirPods Pro kullanıcılarının uzun süredir şikayetçi olduğu noktaların başında ses problemleri geliyor. Özellikle sesin cızırtılı çıkıyor olması en rahatsız edici sorun. Durum böyleyken Apple da konuyu araştırmaya alıyor ve sonunda bu problem kabul ediliyor. Hatta bir değişim programı da başlamış durumda. Yani aslına bakılırsa Apple'ın iPhone ve diğer ürünlerinde uyguladığı değişim programlarının bir benzeri AirPods Pro için de geçerli oluyor.

AirPods Pro'daki ses problemi

AirPods Pro'da hem sol hem de sağ kulaklıkta bu problem yaşandığında Apple doğrudan değişim programı kapsamında gereğini yapıyor.
AirPods Pro'da hem sol hem de sağ kulaklıkta bu problem yaşandığında Apple doğrudan değişim programı kapsamında gereğini yapıyor.

AirPods Pro'daki ses problemi aktif gürültü engelleme teknolojisinden kaynaklanıyor. Çünkü bu teknoloji aktif olduğunda hem telefonla görüşme sırasında hem de müzik dinleme ya da diğer kullanım durumlarında çeşitli cızırtılar ve seste bozulmalar yaşanıyor.

Problemin aslında aktif gürültü engelleme teknolojisinden kaynaklandığı aşikar. Ayrıca buna ek olarak arka plan seslerinin yükselmesi gibi çeşitli problemler de meydana gelebiliyor.

Apple, durumun farkına vardıktan sonra yeni üretim AirPods Pro'larda bu problemi ortadan kaldırmak için çalışmaları başlatıyor. Dolayısıyla Ekim 2020 sonrasında üretilen kulaklıklarda bu tip bir sorun yok. Fakat bu tarihten önce üretilen ve piyasaya çıkarılan kulaklıklar ses problemi nedeniyle değişim programı kapsamına giriyor.

Güncelleme çözüm olabilir mi?

Normal şartlarda bu tip problemler yazılım güncellemeleriyle çözülebiliyor ama Apple 'değişim kapsamında' değerlendirdiğine göre bu kez donanımsal bir sıkıntı var.
Normal şartlarda bu tip problemler yazılım güncellemeleriyle çözülebiliyor ama Apple 'değişim kapsamında' değerlendirdiğine göre bu kez donanımsal bir sıkıntı var.

Normal şartlarda bu tip sorunlar yazılım kaynaklı da olabiliyor. Yani yayınlanan bir küçük güncelleme paketiyle problemler ortadan kalkabiliyor. Ancak bu kez durum daha farklı. Çünkü değişim programına giriyor olması da bunun bir göstergesi.

Elbette bu kapsamda kulaklığın değişime uygun olup olmadığı ya da gerekli şartları sağlayıp sağlamadığına da bakılacak. Sonuç itibariyle hem sol hem de sağ kulaklıkta bu tip bir problem yaşandığında AirPods Pro'lar ücretsiz şekilde değiştirilecek.