Amazon'un kasasız marketleri iflas etti
Pandemi döneminde hızla yaygınlaşan 'kasasız market' konsepti, e-ticaret devi Amazon’un beklentilerini karşılamadı. ABD merkezli şirket, Birleşik Krallık’ta faaliyet gösteren tüm Amazon Fresh mağazalarını kapatma kararı aldığını duyurdu.
Amazon’un açıklamasına göre, ülkedeki 14 mağaza tamamen kapatılacak, 5 mağaza ise şirketin 2017’de satın aldığı Whole Foods Market zincirine dönüştürülecek.
The Guardian’ın haberine göre, Amazon’un “geleceğin alışveriş modeli” olarak lanse ettiği kasasız market konsepti, beklenen ilgiyi görmedi.
Şirketten yapılan açıklamada, kapanışlardan etkilenecek çalışanların mümkün olduğunca yeniden görevlendirileceği vurgulandı. Ayrıca bu adımın, çevrimiçi teslimat hizmetlerindeki büyüme potansiyeline odaklanmak için atıldığı belirtildi.
Kasasız market sistemi nasıl çalışıyordu?
Kasasız marketlerde alışveriş yapmak için telefona indirilen özel uygulama kullanılıyordu. Müşteriler aldıkları ürünleri kasaya uğramadan mağazadan çıkabiliyor, ödemeler uygulamaya bağlı kredi kartından otomatik olarak tahsil ediliyordu. Bu süreçte mağaza içinde yerleştirilen kamera ve sensörler devreye giriyordu.
Pandemi sürecinde artan online alışveriş talebiyle dikkat çeken Amazon, 2021’de İngiltere’de ilk Amazon Fresh mağazasını açarak bu konsepti hayata geçirmişti. Ancak üç yılın ardından şirket, mağazaları kapatma kararıyla konseptin ömrünü sonlandırmış oldu.