Beyoğlu’nda turistlere 59 bin liralık hesap skandalı: Restorana yüklü miktar ceza kesildi

Yapılan denetimde, işletmenin menüsündeki fiyatlarla turistlere kesilen fiş arasında ciddi farklar olduğu tespit edildi.

30 kalem üründe uyuşmazlık

İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, yaklaşık 30 kalem üründe fiyat uyuşmazlığı bulunduğunu belirledi. Hazırlanan tutanakla birlikte işletme hakkında idari işlem başlatılacağı öğrenildi.

Fenerbahçe maçını izlemeye gelmişlerdi

Olay, Almanya’dan Fenerbahçe–Stuttgart maçını izlemek için İstanbul’a gelen 4 turistin, taksi şoförünün yönlendirmesiyle Beyoğlu’ndaki bir restorana gitmesiyle başladı. Turistler yemeğin ardından kendilerine 59 bin TL’lik hesap çıkarılınca şaşkına döndü. O anların sosyal medyada paylaşılması üzerine tepkiler çığ gibi büyüdü.

İşletme sahibi de konuştu

Restoranın sahibi Mahsum Çakır, iddialara ilişkin yaptığı açıklamada, “4-5 kişi geldi, yemeğini yedi. Bizim menümüzde fiyatlar açıkça yazıyor. Herhangi bir haksızlık söz konusu değil, her türlü denetime açığız” ifadelerini kullandı.

Çakır, "İşletme yetkilisiyim. Sosyal medyada paylaşılan adisyonla ilgili kendimizce bir açıklık getirmek istiyoruz. 4-5 kişi restoranıma yemek yemeye geldi. Bizim menümüzde bütün fiyatlarımızda hepsinde tek tek adisyonlarımızı da kontrol ettiğimizde hepsinde fiyat yazıyor. Sabah denetimden gelen arkadaşlara da belirttiğim gibi fiyatlarda herhangi bir sorun yok. Bir sıkıntı yok. Bu tamamıyla sadece sosyal medyada yüksek bir fiyat algısı yapılmasıdır. Fiyatlarımızı, gramajlarımızı tek tek yazıyor. Yazmama gibi bir şey söz konusu olamaz. Sosyal medya dünden beri rahatsız edici şekilde paylaşımlar, Google üzerinden gelmeyen insanlar tarafından yorum yapılıyor. Ben de bunu sabah denetime gelen arkadaşlara söyledim. Biz her şeye açığız. Bizim bütün fiyatlarımız yazıyor. Burada herhangi bir haksızlık gibi bir şey söz konusu değildir. Biz bunu da kabul etmiyoruz. Benim menüm şeffaf, açık. İsteyen herkes gelip kontrol edebilir. Benim fiyatlarım yazıyor. Herhangi bir sıkıntı yok. Benim menüm 5-6 adet yabancı dil yazıyor. İngilizcesinden, Türkçesine, Almancasına, Fransızcasına kadar hepsi yazıyor. Tek tek yazıyor. Gelip kontrol edebilirler. İtiraz hakkımız da var tabii ki. İtiraz da edeceğiz. Gerekli yerlerde itirazlarda bulunacağız. Kesinlikle ama kesinlikle usulsüzlük ya da hırsızlık asla ama asla yapmadık. Biz bunu kabul etmiyoruz" dedi.

Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama geldi

Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan sosyal medyadan yaptığı açıklamada olayla ilgili inceleme başlatıldığını söyledi. "Ticaret Bakanlığımızca, İstanbul’daki bir balık restoranında turist müşterilere kesilen yüksek hesap iddiasına ilişkin basında yer alan haberler üzerine gerekli inceleme yapılmıştır." diyen Kaplan, işletmeye ceza kesildiğini açıkladı.

139 bin 304 lira ceza kesildi

Kaplan paylaşımında şu ifadelere yer verdi:

"Gerçekleştirilen denetimde, işletmenin fiyat listesi ve adisyonları incelenmiş; servis ücreti uygulamasında mevzuata aykırılıklar ve tüketiciyi yanıltıcı işlemler tespit edilmiştir. Ayrıca fiyat etiketlerinde mevzuata uygunluk yönünden yapılan incelemeler sonucunda da aykırılıklar belirlenmiş ve ilgili ürünler için 139.304,00 TL tutarında idari yaptırım uygulanmıştır.

Bununla birlikte, tespit edilen fiyat farklılıkları ve uygulamalar, Haksız Fiyat Artışı Kurulu’na iletilmiştir.

Ayrıca, hanutçuluk yapıldığı yönünde bulgulara rastlanması nedeniyle konu, ilgili kurumlara sevk edilmiştir.

Ticaret Bakanlığı olarak, hem yerli hem yabancı tüketicilerimizin haklarının korunması, piyasa düzeninin ve adil ticaret ortamının sağlanması amacıyla denetimlerimiz aralıksız biçimde devam etmektedir.

Ticaret Bakanlığı

Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği"