WhatsApp üçüncü taraf yapay zeka sohbet botlarını yasaklıyor
WhatsApp, 15 Ocak 2026’dan itibaren ChatGPT ve Copilot dahil üçüncü taraf büyük dil modeli tabanlı sohbet botlarını platformdan çıkarıyor.
WhatsApp, hizmet şartlarında yaptığı güncellemeyle Meta’ya ait olmayan yapay zekâ sohbet botlarını yasaklayacağını duyurdu. 15 Ocak 2026’dan sonra WhatsApp Business üzerinden ChatGPT, Copilot ve benzeri genel amaçlı LLM tabanlı asistanlar kullanılamayacak. Meta, bu değişikliği Business API’nin amacını netleştirme adımı olarak sunuyor; platformun odağının bildirim, rezervasyon, destek gibi işletme odaklı mesajlaşma olması isteniyor.
WhatsApp sohbet botlarını kaldırıyor
OpenAI, geçen ay WhatsApp’tan çekileceğini açıklamıştı; Microsoft da Copilot’un 15 Ocak 2026 itibarıyla uygulamadan ayrılacağını doğruladı. ChatGPT kullanıcıları WhatsApp sohbet geçmişini dışa aktararak taşıyabilecek; Copilot tarafında ise sohbetlerin korunması mümkün olmayacak.
Yeni politikada küçük bir istisna da bulunuyor. Müşteri hizmetleri, rezervasyon veya sipariş takibi gibi belirli iş akışlarına yönelik, işletmenin kendi süreçlerini otomatikleştiren botlar WhatsApp’ta kalmaya devam edebilecek.