X’te iki faktörlü doğrulama sorunu: Kullanıcılar hesaplarına erişemiyor
İki faktörlü doğrulama geçiş sürecinde yaşanan hata, hem güncelleme yapanların hem yapmayanların hesaplarını kilitledi. X yönetimi açıklama yapmadı.
X’in iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) sistemi, günlerdir süren geçiş sürecinde büyük bir krize dönüştü. Platformun 10 Kasım itibarıyla eski doğrulama yöntemlerini devre dışı bırakacağını duyurmasının ardından başlayan dönüşüm, kullanıcılar için tam anlamıyla bir çıkmaza döndü. Binlerce kişi, 2FA’yı güncelleyemediğini ya da güncellemeye rağmen hesabına erişemediğini bildiriyor.
2FA geçişi x.com’a taşınırken hata verdi, binlerce hesap kilitlendi
Geçişin temel nedeni, platformun “twitter.com” altyapısını tamamen terk edip “x.com” alan adına taşınması. Bu değişim, 2FA kodlarının yönlendirmesinden güvenlik protokollerine kadar pek çok sistemin kullanıcı tarafından yeniden yapılandırılmasını gerektiriyor. Ancak kullanıcılar, 10 Kasım’dan sonra 2FA ekranının çalışmadığını, sürekli bir döngüye girerek güncellemeyi tamamlamadığını aktarıyor. Böylece hesaplar erişilemez hâle geliyor.
Sadece güncelleme yapmayanların değil, talimatlara uyan pek çok kullanıcının da hesaplarına ulaşamadığı belirtiliyor. Sorunun, doğrulama kodlarının eski domaine bağlı çalışmaya devam etmesiyle tetiklendiği düşünülüyor. Hesapların kilitlenmesi ise özellikle içerik üreticileri, işletme sahipleri ve reklam verenler için ciddi bir sorun yaratıyor.
Şirket cephesinde ise hâlâ tam bir sessizlik söz konusu. X yönetimi, geniş çaplı erişim sorununa ilişkin herhangi bir açıklama yapmadı. Bu durum, kullanıcıların hem güvenlik hem de hesap bütünlüğü konusunda daha fazla endişelenmesine yol açıyor.
Platformun problemi çözmek için nasıl bir yol haritası izleyeceği bilinmiyor. Ancak erişim sorunlarının büyümesi, X’in büyük dönüşüm sürecinde ciddi bir testten geçtiğini ortaya koyuyor. Dijital ekosistemde yaşanan bu tür aksaklıklar, platformların altyapı değişimlerinde ne kadar kırılgan olabileceğini de bir kez daha hatırlatıyor.