Tüketicilerin iade ve değişim hakları

Birçok tüketici mağazaların dayatmaya çalıştığı iade ve değişim koşullarının kanunsuz olduğunu bilmiyor.Peki alışverişlerimizde hangi haklarımız geçerli ve neleri bilmiyoruz Tükonfed Başkanı Aydın Ağaoğlu'ndan dinledik.