Taksilerdeki kart oyunu son buluyor: Faiziyle geri alabilirsiniz! Usulsüz komisyona 600 bin TL ceza
Ticari taksilerde kredi kartıyla yapılan ödemelerde bazı sürücülerin yolcudan “komisyon" talep etmesi hukuka aykırı kabul ediliyor. Uzmanlar, bu ücretlerin geri alınabileceğini ve talepte bulunan taksilere 600 bin liraya kadar ceza uygulanabildiğini belirtiyor.
1-4
Ticari taksilerde kredi kartı ile ödeme sırasında bazı sürücülerin yolcudan ek komisyon talep etmesi yeniden tartışma konusu oldu. Türkiye genelinde artan şikayetler üzerine uzmanlar, bu uygulamanın mevcut mevzuata aykırı olduğunu ve yolcuların ödedikleri ücretleri geri alma hakkına sahip olduğunu hatırlatıyor.
2-4
Komisyon talebi hukuka aykırı
Avukat Ali Erdem Gündoğan, taksilere yönelik düzenlemelerde “yolcudan ilave ücret istenemeyeceği” hükmünün açık olduğunu belirterek, komisyon ve benzeri ödemelerin müşteriye yansıtılmasının yasaya aykırı olduğunu ifade ediyor. Gündoğan, kredi kartı ödemelerinde oluşan masrafın işletme tarafından karşılanması gerektiğini, bunun tüketiciye yüklenemeyeceğini vurguluyor.
3-4
Ödenen ücret faiziyle geri alınabiliyor
Uzmanlara göre, taksi sürücüsü kart komisyonunu müşteriden talep ederse, yolcu tüketici hakem heyetine başvurarak ödediği ekstra tutarı faiziyle geri alabiliyor. Gündoğan, bu başvuruların hem yolcuyu koruduğunu hem de usulsüz talepte bulunan işletmelere yaptırım uygulanmasını sağladığını dile getiriyor.
4-4
