İnterneti felce uğrattı: Microsoft sorunun nedenini açıkladı
Microsoft'un bulut platformu Azure'da meydana gelen 8 saatlik kesinti, bankalardan havalimanlarına kadar birçok kurumu etkiledi. Şirket, sorunun hatalı bir yapılandırmadan kaynaklandığını doğruladı.
1-7
Microsoft, dünya genelinde internet erişimini etkileyen geniş çaplı kesintinin ardından yaptığı açıklamada, hizmetlerin yeniden çevrimiçi hale geldiğini duyurdu. Yaklaşık 8 saat süren arıza, havalimanları, bankalar ve kamu kurumları dahil çok sayıda yapıyı etkiledi.
2-7
Edinburgh’daki İskoç Parlamentosu bile teknik aksaklık nedeniyle oturumlarına ara vermek zorunda kaldı.
3-7
Kesinti süresince Microsoft 365 servislerinde de ciddi aksamalar yaşandı. Şirket, olayın Azure’un içerik dağıtım servisi Azure Front Door (AFD) üzerindeki hatalı bir yapılandırma değişikliğinden kaynaklandığını açıkladı.
4-7
Microsoft’un açıklamasında, yanlış yapılandırma nedeniyle AFD düğümlerinin yüklenemediği, bunun da yüksek gecikme, bağlantı hatası ve zaman aşımı sorunlarına yol açtığı belirtildi. Şirket ayrıca, koruma sistemlerinin yazılım hatası nedeniyle durumu zamanında tespit edemediğini kabul etti.
5-7
Hatalı yapılandırma
Downdetector'a göre kesinti, çarşamba günü TSİ 6:30 civarında başladı. Downdetector, bulut bağlantılı hizmetlere, web sitelerine veya uygulamalara erişemeyen kullanıcıların raporlar gönderdiği bir platform. Platforma göre kesinti sırasında 20 bin ABD'liden rapor geldi.
Kesinti, Azure’un içerik dağıtım servisi Azure Front Door (AFD) üzerindeki hatalı bir yapılandırmadan kaynaklandı.
Şirketin açıklamasına göre, “yanlışlıkla yapılan bir yapılandırma değişikliği” AFD düğümlerinin yüklenememesine yol açtı. Bu da yüksek gecikme, bağlantı hatası ve zaman aşımı sorunlarına neden oldu.
Microsoft, koruma sistemlerinin bir yazılım hatası nedeniyle durumu zamanında algılayamadığını da kabul etti.
Hatanın ardından şirket, tüm yapılandırma değişikliklerini durdurdu ve sistemi “en son düzgün çalışan sürüme” geri döndürdü. Bu süreç, sistemin aşırı yüklenmesini önlemek için kademeli şekilde yürütüldü.
6-7
Geçen hafta da AWS çökmüştü
Bu olay, geçen hafta Amazon Web Services (AWS)’te yaşanan benzer bir kesintinin hemen ardından geldi.
Uzmanlar, bu iki büyük olayın küresel internet altyapısının birkaç Amerikan teknoloji devine aşırı bağımlı hale geldiğini gösterdiğini söylüyor.
7-7
