Online platformlara toplu rest! 300 bin işletmeden komisyon tepkisi: Ya indirim olacak ya da büyük çıkış başlıyor
Türkiye genelinde restoranların yüksek komisyonlar nedeniyle online yemek platformlarına tepki eşiği büyüdü. TÜRES Başkanı Ramazan Bingöl, “Komisyonlar yüzde 40'a dayandı, bu yük hem işletmeyi hem vatandaşı eziyor” dedi. Zincir restoranlardan küçük esnafa kadar 300 bin işletmenin platformlardan çıkabileceğini açıklayan Bingöl, doğrudan restorandan sipariş verilmesi halinde fiyatların en az yüzde 20 düşeceğini ifade etti. TÜRES'in başlattığı yeni kampanya sektörde deprem etkisi oluşturdu. Bingöl, “Bin liralık siparişte sadece 531 lira işletmeye kalıyor. Bu adaletsiz yük artık taşınamaz hale geldi. Vatandaş doğrudan restorandan aldığında yüzde 20 daha ucuza yemek yiyecek” sözleriyle komisyon krizinin boyutunu ortaya koydu.
1-7
Online yemek siparişlerinde artan maliyetler ve komisyonlar, sektör ile tüketiciler arasında büyük bir gerilim hattı oluşturdu. TÜRES Genel Başkanı Ramazan Bingöl, Türkiye genelinde fiyatları doğrudan etkileyecek kritik açıklamalarda bulundu.
2-7
Komisyon Tepkisi: “Ya düşecekler ya da 300 bin işletme çekilecek”
Pandemi sonrası online siparişlerde rekor artış yaşandı. Ancak bu artış, işletmelerin üzerindeki yükü de büyüttü. Bingöl, CNBC-e’ye yaptığı değerlendirmede şu sözlerle tavrın netleştiğini söyledi:
“Ya komisyonlar düşürülecek ya da 300 bin restoran ve kafe bu platformlardan çıkacak. Adı konulmamış bir protesto yaşıyoruz.”
3-7
TÜRES olarak işletmeleri doğrudan sipariş almaya yönlendirdiklerini belirten Bingöl, aşırı fiyat artışlarının önemli bir kısmının komisyon yükünden kaynaklandığını açıkladı.
4-7
‘Komisyon Yüzde 40’ı Buluyor’
Son dönemde yaşanan gıda güvenliği krizleriyle birlikte bazı işletmelerin büyük gelir kaybına uğradığını hatırlatan Bingöl, asıl temel sorunun komisyonlar olduğunu vurguladı:
“Online platformlarda komisyon oranı yüzde 40’a kadar çıkıyor. Bin liralık siparişte bize kalan 531 lira. Geri kalanı platforma gidiyor. Bu maliyet ister istemez vatandaşa pahalılık olarak yansıyor.”
5-7
Bu tabloyu değiştirmek için hazırlanan yüzde 20 indirim kampanyasının doğrudan müşteriye yansıyacağını belirten Bingöl, işletmelerin nefes alması için bu adımın zorunlu hâle geldiğini söyledi.
6-7
“Masaya Oturun, Bu Sorunu Çözün”
TÜRES Başkanı Bingöl platformlara açık bir çağrıda bulundu:
“Online yemek şirketlerine sesleniyorum: Gelin masaya oturun, komisyonları makul seviyeye çekin. Eğer bunu yapmazsanız 300 bin işletmenin sistemden çekilmesi kaçınılmaz.”
7-7
