Markaların yeni gizli silahı ifşa oldu: Sosyal medyadaki "Gerçek kullanıcı" videolarının arkasından yapay zeka çıktı
Jurnal.istGZT
The Guardian'ın araştırmasına göre, birçok küresel marka ürünlerini tanıtmak için gizlice yapay zeka tarafından üretilen (AI) fenomenleri ve sahte kullanıcı videolarını kullanıyor. İçerik üreticilerine gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalatılarak saklanan bu yöntem, tüketici hakları savunucularını ve reklam kurullarını harekete geçirdi.
Sosyal medya platformlarında "gerçek kullanıcı deneyimi" adı altında paylaşılan ve milyonlarca kişiye ulaşan tavsiye videolarının arkasından büyük bir gizlilik operasyonu çıktı. İngiliz The Guardian gazetesinin yaptığı kapsamlı bir araştırma, markaların ürünlerini tanıtmak amacıyla yapay zeka (AI) tarafından üretilen sahte fenomenleri ve dijital insanları sessiz sedasız devreye soktuğunu gözler önüne serdi. Üstelik bu içerikleri hazırlayan dijital içerik üreticilerine, durumu kamuoyundan gizlemeleri için sıkı gizlilik sözleşmeleri (NDA) imzalatıldığı belirlendi.
Tüketiciler gerçek insanla yapay zekayı ayırt edemiyor
Araştırma, şirketlerin tüketicilere "tamamen gerçekçi" görünen ancak aslında var olmayan kişilerin deneyimlerini sunduğunu ortaya koydu. İngiltere merkezli tüketici hakları grubu Which? tarafından yapılan güncel bir çalışma da tehlikenin boyutunu netleştirdi. Araştırmaya katılanların yüzde 70'inin, kendilerine gösterilen gerçek ve yapay zeka üretimi videoları birbirinden ayırt edemediği görüldü. Uzmanlar, bu durumun tüketicileri yanıltarak dolandırıcılara açık hedef haline getirebileceği konusunda kritik uyarılarda bulunuyor.
"Markaların içeriklerinin yüzde 40 ila 60'ı yapay zeka"
Eski bir ünlü menajeri olan ve şu anda markalar için hiper-realistik dijital insanlar tasarlayan Clarissa Mansbridge, sektörün karanlıkta kalan detaylarını anlattı. Büyük markaların içeriklerinin neredeyse yarısından fazlasının yapay zeka ile üretildiğini savunan Mansbridge, "Eğer bir markayla anlaşırsanız, size yapay zeka kullandıklarını söyleyememeniz için gizlilik sözleşmesi imzalatırlar. Çünkü tüketici güveni henüz inşa aşamasında. Ben buna 'makul reddedilebilirlik' diyorum. İnsan influencer'lar saatlik ücretleri, kaprisleri ve kötü şöhret riskleriyle piyasayı kendileri bitirdi. Markalar artık maliyeti düşürmek için yapay zekaya geçiyor" dedi.
6 parmaklı modeller ve sahte "kutu açılımı" videoları
Araştırmada yapay zeka kullandığı tespit edilen bazı markaların izledikleri yöntemler de deşifre edildi. Dubai merkezli bir moda markası olan Ashle'nin paylaştığı bir fotoğraftaki kadının 6 parmağı olduğu fark edilince, marka gelen sorular üzerine görselleri sosyal medya hesabından sildi. Bir başka örnekte ise sanatçı Zac Rossiter'a ulaşan bir pazarlama ajansının, sanki gerçek bir müşteri ürünü teslim almış gibi yapay zekayla "sahte kutu açılımı (unboxing)" videosu hazırlamayı teklif ettiği, ancak sanatçının bu etik dışı teklifi reddettiği ortaya çıktı.
Mevzuatta büyük bir yasal boşluk var
Yapay zeka reklamcılığının bu denli kontrolsüz büyümesinin arkasında ise ciddi bir yasal boşluk yatıyor. İngiltere Reklam Standartları Ajansı (ASA), kurallarında markaların yapay zeka içeriklerini etiketlemesini zorunlu kılan açık bir madde bulunmadığını kabul etti. Avrupa Birliği (AB) ise bu konuda daha hızlı hareket ederek, Ağustos ayında yürürlüğe girecek Yapay Zeka Yasası kapsamında deepfake, ses ve video içeriklerine "açık etiketleme" zorunluluğu getirecek. Ancak bu kurallar İngiltere ve diğer birçok ülkede henüz bağlayıcılık taşımıyor.
Sitemizde paylaştığınız yorumlar, diğer kullanıcılar için değerli bir kaynaktır. Lütfen farklı görüşlere ve diğer kullanıcılara saygılı olun. Kaba, saldırgan, aşağılayıcı veya ayrımcı ifadeler kullanmaktan kaçının.