WhatsApp'tan gelen borç mesajı mahkemelik oldu: Emsal karar çıktı

Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), resmi tebligat yapılmadan WhatsApp üzerinden yapılan borç bildirimiyle ilgili dikkat çeken bir tavsiye kararı verdi. Kurum, usulüne uygun tebligat yapılmadan tahsil edilen faiz tutarının iade edilmesi gerektiğine hükmetti.

Borç bildirimi WhatsApp üzerinden yapıldı

KDK kararına göre, sözleşmeli başhekimlik görevinden istifa ederek devlet hastanesinde kadrolu göreve başlayan bir doktordan peşin ödenen maaşın iadesi istendi.

Doktor, resmi tebligat gönderildiği gün ödeme yapacağını belirtmesine rağmen kendisine herhangi bir resmi bildirim yapılmadı. Daha sonra hastane ve il sağlık müdürlüğü yetkilileriyle iletişime geçen doktora borç bildirim yazısı WhatsApp üzerinden iletildi.

Aynı gün ödedi, faiz tahsil edildi

Borç bildirimini aldığı gün ödeme yapan doktordan ayrıca faiz tahsil edildi. Bunun üzerine doktor, haksız yere tahsil edilen faizin iadesi talebiyle Kamu Denetçiliği Kurumu'na başvurdu. Başvuruyu değerlendiren KDK, doktordan alınan faiz tutarının iade edilmesi yönünde Sağlık Bakanlığına tavsiye kararı verdi.

KDK: Usulüne uygun tebligat yapılmadan faiz işletilemez

Kararda, idarelerin bir alacağa faiz işletebilmesi için öncelikle borçluya usulüne uygun ihtarname göndermesi ve ödeme için makul süre tanıması gerektiği vurgulandı. KDK, idarenin tebligat sürecindeki eksikliklerinin vatandaşa yüklenemeyeceğini belirterek, başvurucunun borcu WhatsApp üzerinden öğrendiği gün ödeme yaptığı için temerrüde düşmediğine dikkat çekti.

Faiz iade edildi

KDK'nin tavsiye kararının ardından başvurucudan tahsil edilen faiz tutarı iade edildi. Kurum ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tebligat işlemlerini yürüten personelin mevzuata uygun hareket etmesi, uygulamada birlik sağlanması ve gerekli idari tedbirlerin alınması yönünde de tavsiyede bulundu.