İkinci el piyasasında yeni dönem: 14 gün iade hakkı geliyor, televizyonlar da kapsama alındı

Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş ürün piyasasını daha güvenli ve şeffaf hale getirmek amacıyla hazırlanan “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik”in Resmi Gazete’de yayımlandığını açıkladı. Düzenlemelerin 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği bildirildi.

Yeni yönetmelikle birlikte ikinci el teknolojik ürünlerin belirli standartlar çerçevesinde yenilenerek garanti kapsamında yeniden satışa sunulması hedefleniyor. Böylece cep telefonu, bilgisayar, akıllı saat ve oyun konsolu gibi ürünlerin ekonomiye yeniden kazandırılması amaçlanıyor.

Fiziki mağazalarda da 14 gün iade hakkı

Düzenlemedeki en dikkat çeken değişikliklerden biri, tüketicilere sağlanan cayma hakkı oldu. Buna göre yalnızca internet alışverişlerinde değil, fiziksel mağazalardan alınan yenilenmiş ürünlerde de 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden sözleşmeden dönülebilecek.

Dijital takip sistemi geliyor

Yeni düzenleme kapsamında “Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS)” devreye alınıyor. Bu sistemle birlikte her ürün için dijital kayıt oluşturulacak ve değiştirilen parçalar, yapılan işlemler, ürünün geçmişi ve sertifika bilgileri tüketicilerin erişimine açılacak.

Televizyonlar da kapsama alındı

Daha önce cep telefonu, tablet, akıllı saat, oyun konsolu ve modemleri kapsayan sistem, yeni düzenlemeyle birlikte televizyonları da içine alacak şekilde genişletildi. Böylece tüketici güvencesinin daha geniş bir ürün yelpazesine yayılması sağlanacak.

Denetim ve yaptırımlar sıkılaşıyor

Yönetmelik hükümlerine aykırı davranan işletmelere idari yaptırımlar uygulanacak. Tüketicinin güvenliğini veya ekonomik çıkarlarını zedeleyen yenileme merkezlerinin yetki belgeleri askıya alınabilecek veya tamamen iptal edilebilecek. Ayrıca belge iptali durumunda ilgili işletmelere 1 yıl boyunca yeniden yetki verilmeyecek.

Sistemde hedef: Güvenli ve sürdürülebilir pazar

Bakanlık açıklamasında, bugüne kadar yaklaşık 1,6 milyon ürünün yenilenerek piyasaya kazandırıldığı belirtilirken, yeni düzenlemelerin hem çevresel sürdürülebilirliğe hem de tüketici güvenliğine katkı sağlamasının hedeflendiği ifade edildi.