Pakistan’da iş yapma kültürü ve güven temelli ilişkiler

Pakistan, bağlantılarınızın ve ilişkilerinizin önemli olduğu kolektif, grup odaklı bir kültüre sahiptir ve insanlar genellikle yalnızca tanıdıkları ve güvendikleri kişilerle iş yaparlar. Sözleşme imzalamak veya bir ortaklığa girmek için Pakistanlı kişinin sizi tanıması ve güvenini kazanmış olmanız çok önemlidir. Bunda mahkeme sisteminin, genellikle yasal belgeleri ve sözleşmeleri uygulamada etkili olmamasının da payı vardır.

Eğer güvendikleri ve bir süredir birlikte çalıştıkları bir firma varsa, ürün veya fiyat en iyi olmasa bile güçlü bir bağları olan bir satıcıyla çalışmaya devam etmeyi genellikle tercih ederler. Bu sebeple Pakistanlı meslektaşlarınızla güven oluşturmak için tüm ilişkilerinizde sadık olun, verdiğiniz sözü tutun ve samimi olun. Ayrıca önemli bilgi olarak aklınızda bulundurmanız gereken bir konu; Pakistan’da bir kişinin ilk sorumluluğu ve sadakati ailesinedir ve bu sadakati gösteren kişilere saygı duyulur.

Pakistan, İslam ve Hinduizm gibi etkilerin altında dindar bir ülkedir. Çoğunluk Müslümandır ve İslami değerler günlük yaşamın birçok yönünü etkiler. İletişim tarzları, selamlaşmalar, iş saatleri ve yerel mutfak dinden etkilenir. Mesela, çalışanlara ve Müslüman olanlara özellikle cuma öğleden sonraları dua etmek için zaman tanımak yaygındır. Ülkenin mutfağı da bu etkiyi gösterir çünkü tüm etler ‘helal’ olmalıdır.

Her ülkede olduğu gibi Pakistan’da da bölgesel farklılıklar mevcuttur. Bu sebepten meslektaşlarınız hakkında bilgi edinmelisiniz ve ülkenin neresinden olduklarını öğrenmelisiniz. Örneğin; Sindh eyaletindeki Karaçi şehrinde, Urduca konuşanlar genellikle oldukça yüksek bir eğitim seviyesine sahiptir ve sıklıkla iş hayatında yer alırlar. Bu kişiler yükseköğrenimlerini İngiltere, ABD gibi ülkelerde yapmış olurlar ve bu sebepten Batı eğitimi etkisi ile diğer Pakistanlılardan daha fazla görev odaklı olma eğilimindedir.

Pakistan toplumunda hiyerarşi, statü ve yüz kavramı önemlidir. Güç genellikle örgütlerin tepesinde yoğunlaşır ve insanlar liderlerin en azından bir nebze otoriter olmasını bekler. Başka ülkelerde günlük etkileşimlerinizde çok duymayacağınız erkekler için ‘Sir’, kadınlar için de ‘Madam’ gibi sözcüklerle size hitap edildiğini duyabilirsiniz. Pakistanlılar genellikle daha yüksek statüdeki insanlara saygı gösterir ve üstleriyle fikir ayrılığına düşmek uygun görülmez.

Pakistanlılar eğitime çok değer verir ve çok eğitimli insanlara saygı duyarlar. Bu, iş yerinde çeşitli şekillerde yansıtılır. Yöneticiler teknik uzmanlıklarını göstererek güvenilirlik oluşturabilirler; bir sunum yapan kişinin söz konusu konuda uzman olması beklenir. Kartvizitlerde kişinin dereceleri yer almalıdır ve şirketler genellikle çocuklarının eğitimi için mali yardım sunarak çalışanları motive eder.

Misafirperverlik kavramının çok önemli olduğu bu ülkede meslektaşlarınıza karşı misafirperver, sıcak ve nazik olun. Onlarla beraber yemek yemeye gidin ya da çay için ve gerçekten onları tanımaya çalışın. Samimiyetinizin farkına varacak ve sizi memnun etmek için daha da gayret göstereceklerdir.

Hepinize bol şans dilerim.

*Bu yazının başlığı yazardan bağımsız editoryal olarak hazırlanmıştır.